联博以太坊:#心晴设计# 旧的不去,新的不来。 老妈想买套新沙发,我就给旧货市场的人打电话,想让他把旧沙发收走。他电话内里说一会儿过来。效果我等了大半天

admin 2周前 (06-28) 社会 5 0

,心晴设计,旧的不去,新的不来。老妈想买套新沙发,我就给旧货市场的人电话,想让他把旧沙发收走。他电话内里说一会儿过来。效果我等了大半天没见人影,打电话再催,他连电话也不接了。下昼,去转了本市最大的两个家居市场。沙发也都选好了,可他们只管送新沙发,旧沙公布不卖力拉走。没办法,又去转另一家规模比较小的家居市场。老公不愿意去,说这家家居市场货少,挑选的余地小。我抱着试试看的心态进去转了一圈,没想到看到一套沙发,稀奇满足,而且物美价廉。老板说明天给我把新沙发送上3楼,安装好后再把旧的拉走,这让我喜出望外。这位老板说,他的家居市场虽然小,货也少,然则出货出的稀奇快。就是由于他能为主顾着想,每次把新货送抵家,把旧货拉走,为主顾解决难题。这时,旧货市场的人才来电话,说要来看沙发。我告诉他不用来了,我已经把旧货处理了。他还不喜悦,说我放他鸽子,不讲诚信。就这种服务态度,还好意思说别人!我简直无语了。@吹花嚼蕊 :在市场经济下,介入市场竞争的要素许多,包罗手艺能力、管理水平、产物质量、服务体系、人才设计、战略眼光等等。然则,服务是市场竞争的第一要素,而且是决定性的要素。服务拼得是“软实力”。在商品质量一致的情况下,谁的服务做得好,谁就能占领市场制高点。就能赢得主顾,赢得了主顾,就赢得了商机,才气赚得盆满钵满。就像这位老板,虽然他的家具市场规模小货少,然则他的服务天真且人性化。相对于产物和手艺质量等物质化的器械而言,人性化的服务,让主顾获得的感受差别,从而大大增加了主顾的满足度。,心晴设计,#我要上头条##誊写身边事儿#


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